Bringen Sie Licht ins Dunkel

Online-Umfragen: Verbessern Sie sich und Ihre Produkte

Egal ob Kundenzufriedenheit, Marktforschung oder Mitarbeiterbefragung – Ergebnisse aus zielorientierten Online-Umfragen helfen Ihnen die richtigen Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen.

Kundenzufriedenheit und Marktforschung

Haben Sie sich schon einmal gefragt, was Ihre Kunden über Sie, Ihre Produkte oder Dienstleistungen denken? Möchten Sie die Kundenbindung stärken oder ein neues Produkt einführen?

In einem Markt, der vom Wettbewerb geprägt wird, ist es entscheidend, genau zu wissen, was Ihre Kunden denken. Allein durch Vermutungen kommen Sie nicht zum Ziel – schon gar nicht, wenn es um die erfolgreiche Einführung von Produkten und das Formulieren knackiger Werbebotschaften geht.

Mit Online-Umfragen finden Sie heraus, wie Sie Ihre Kunden zufriedenstellen.
Kundenumfragen helfen Ihnen, Ihre Kunden besser zu verstehen und sich und Ihre Produkte dadurch stetig zu verbessern. Wie schätzt der durchschnittliche Kunde eigentlich Ihre Preise ein? Wie gut arbeiten Ihre Mitarbeiter im Kundendienst? Wie gefällt Ihren Kunden Ihr neues Produkt? Finden Sie heraus, warum Sie Kunden verlieren und wie sich solche Verluste zukünftig verhindern lassen.

Mitarbeiterbefragung

Befragen Sie Ihre Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit in Ihrem Unternehmen. Durch das direkte Feedback können Sie Probleme frühzeitig aufdecken und proaktiv auf diese eingehen. Das trägt nicht nur zu einer höheren Zufriedenheit und Produktivität bei, auf diese Weise können Sie auch wichtige Mitarbeiter halten.

Eventfeedback

Oder Nutzen Sie Event-Umfragen, um direktes Feedback von Teilnehmern, Mitarbeitern und weiteren Akteuren zu erhalten. Nur mit der richtigen Evaluation können zukünftige Events noch besser geplant und professioneller durchgeführt werden. Es müssen nicht immer Fehler sein, aus denen man lernen kann, um noch besser zu werden.

Los geht's

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